短期大学図書館における情報探索行動の実験的検討

種市淳子; Junko Taneichi; 寺井仁; Hitoshi Terai; 逸村裕; Hiroshi Itsumura

doi:10.46895/lis.64.177

短期大学図書館における情報探索行動の実験的検討An experimental study of the information search process at a college library

種市淳子¹，寺井仁²，逸村裕³Junko Taneichi¹, Hitoshi Terai², Hiroshi Itsumura³

¹ 名古屋柳城短期大学教務課Academic Affairs, Nagoya Ryujo College ◇ 〒466-0034 愛知県名古屋市昭和区明月町2番54号 ◇ Meigetsucho 2-54, Nagoya Showa-ku, Aichi 466-0034, Japan

² 名古屋大学大学院情報科学研究科Graduate School of Information Science, Nagoya University ◇ 〒464-8601 愛知県名古屋市千種区不老町 ◇ Furocho, Nagoya Chikusa-ku, Aichi 464-8601, Japan

³ 筑波大学大学院図書館情報メディア研究科Graduate School of Library, Information and Media Studies, University of Tsukuba ◇ 〒305-8550 茨城県つくば市春日一丁目2番地 ◇ Kasuga 1-2, Tsukuba, Ibaraki 305-8550, Japan

受付日：2010年3月31日Received: March 31, 2010

受理日：2010年9月19日Accepted: September 19, 2010

発行日：2010年12月20日Published: December 20, 2010

【目的】本研究では，電子的情報源と物理的情報源が混在した短期大学図書館の日常的な情報環境において，利用者が実際どのように情報源にアクセスし，情報を評価し，利用しているかについて，実証的な観点から分析を行うことを目的とした。情報探索においては，問題解決を達成するために必要とされる情報，またその情報を得るためにどのような情報源を利用するかを明確にすることが必要となる。本論では，探索前に，必要とされる情報とそれを得るための情報源を明確にすることが，情報探索行動にどのような影響を与えるかを分析する。

【方法】短期大学生44名を被験者に検索実験を行い，図書館内での電子的・物理的情報源の探索過程を調査した。実験では，被験者にレポート課題を与えた上で，レポート作成に必要となる資料の探索を求めた。その際，「キーワード」および「情報源」を探索前に意識させる事前課題の有無により，条件を操作した被験者グループを設定した。検証点は，1）情報源利用の行動特徴とパターン，2）探索前に「キーワード」と「情報源」を明確にした群としない群の行動比較，の2点であった。分析に際し，筆者らの先行研究における情報探索行動調査の結果との比較を用いて分析の一助とした。

【結果】「キーワード」と「情報源」を明確にした群としない群の行動比較において，「キーワード」の明確化は，検索行動に影響を及ぼすことが明らかとなった。事前課題によりキーワードの明確化を行った群は，行わなかった群に比べて，同じ時間により多くのキーワードを設定して実行し，Webに関してはより多くのページを閲覧した。情報源の利用行動では，1）電子的情報源・物理的情報源のいずれにおいても利用に偏りが見られること，2）探索の対象を変更する行動にパターンが見られること，が示された。

Purpose: This study empirically analyzes how users access information resources and evaluate and use information, in the information environment of a college library where physical information resources and digital information resources are mixed. In searching such resources, it is important to clarify the conditions that affect the search performance. We focus on whether clarifying the conditions before searching influences the search behavior or not.

Methods: We conducted a search experiment with 44 college students and empirically examined their processes of searching electronic and physical information resources within the library. In this experiment, the subjects were divided into two groups: one was assigned the task of investigating “keywords” and “information resources” as search conditions before searching, and the other was not. We examined the following two aspects: 1) behavioral characteristics and patterns of using information resources, and 2) differences in behavior between the two groups. To facilitate the analysis, we compared the results with those of past studies on information searching behavior.

Results: A comparison of the behavior between the two groups revealed that clarifying “keywords” beforehand affects the searching behavior. The group assigned the task of investigating keywords executed searches using more keywords and accessed more web pages in the same amount of time, compared with the group not assigned the task. As for the behavior of using information resources, a bias toward using either digital information resources or physical information resources was observed, and some regular patterns in behavior of changing the search target were found.

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短報Brief Communication

短期大学図書館における情報探索行動の実験的検討An experimental study of the information search process at a college library